Блог

С чего начинать создавать бренд?

 Я уже писала о том, что сейчас не принято работать на имидж и бренд, а все (почему-то?!) работают на единоразовые продажи, с помощью акций, скидок, подарков и промокодов.

Открутить рекламу на розыгрыш, получить 100 новых подписчиков и 2-3 новых клиентов, которые купят 1-2 раза.

С чего начинается бренд?
С логотипа и брендбука.

Создавая сайт, оформляя сообщество я спрашиваю есть ли бренд бук? Еще ни разу я не получила положительный ответ. А ведь такие мелочи очень важны, потому что у каждой уважающей себя компании есть лицо.

Логотип — это та самая штучка, по которой Вас узнают среди миллионов простых аватарок.
Его можно клеить на упаковку, вставлять в бланки и тд и тп.

Точки контакта.

Об этом я писала несколько постов.
То как вы начинаете диалог, то как оформлена Ваша входная группа, наличие сайта, визитки (да они еще актуальны), то как Вы отвечаете, отрабатываете возражения, как упакован Ваш продукт, как вы рассказываете о товаре/услуге, как взаимодействуете с еще не клиентами, что постите, как снимаете фото-видео материал, даже как выглядит секретарь в Вашей приемной — все это и не только, точки контакта.

Вспомним нашу любимую Coca-Cola этот бренд узнают десятилетиями и логотип за все это время мало изменился, даже цвета остались прежними. Данная компания работала все это время на свой бренд и имидж.

Так почему же маленькие компании не желают отработать этот момент?
Дорого?
Нет!
Долго?
Да!
Стоит ли того?
Однозначно да!

При продажах через соцсети, можно начать со скидок и акций, но не стоит забывать о воронке продаж:

Купили блокнот, нужна еще и ручка в цвет, и закладка, и тетрадь, и обложка, и кошелек, и ежедневник и … все в цвет, все в одном стиле.

У меня есть такой набор. Я купила ежедневник, потом вернулась за кошельком, а потом за обложкой на паспорт, а там еще холдеры для документов были и дорожные кошельки. Еле остановилась.

Поэтому стоит работать на долгосрочные отношения, с помощью бренда.